Door het alsmaar verhogen van de drempel krijgen veel klanten het gevoel er niet meer bij te horen. Meestal zult u genoegen moeten nemen met een standaard oplossing, zoals een collectief aanspreekpunt (vaak met een 0900 nummer) en standaard productoplossingen die optimaal zijn voor het gemak en verdienmodel van de bank. De vraag is of...Lees Meer